Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: avgust 2026.

KVARC d.o.o. poštuje privatnost korisnika sajta i posvećen je zaštiti podataka o ličnosti koji se prikupljaju i obrađuju prilikom korišćenja internet stranice novikvarc.rs.

Ovom Politikom privatnosti objašnjavamo koje podatke možemo prikupljati, u koje svrhe ih koristimo, koliko dugo ih čuvamo, kome mogu biti dostupni i koja prava imaju lica na koja se podaci odnose.

1. Rukovalac podacima o ličnosti

Rukovalac podacima o ličnosti je:

KVARC d.o.o.
Beogradski put 5
11406 Vlaška kod Mladenovca
Republika Srbija

E-mail za pitanja u vezi sa privatnošću i obradom podataka:

vinka.mijailovic@novikvarc.rs

Telefon:

+381 11 8201 134

Mobilni / WhatsApp:

+381 60 33 800 57

KVARC d.o.o. određuje svrhe i način obrade podataka o ličnosti koji se prikupljaju putem ovog sajta.

2. Koje podatke možemo prikupljati

Prilikom korišćenja sajta možemo obrađivati podatke koje nam korisnik dobrovoljno dostavi putem kontakt forme, elektronske pošte, telefona, WhatsApp-a ili na drugi način.

U zavisnosti od načina komunikacije, ti podaci mogu obuhvatati:

  • ime i prezime;
  • naziv firme;
  • broj telefona;
  • e-mail adresu;
  • grad, mesto ili državu;
  • podatke o proizvodu za koji postoji interesovanje;
  • traženu količinu proizvoda;
  • sadržaj poruke ili upita;
  • druge podatke koje korisnik sam navede u komunikaciji sa nama.

Molimo korisnike da putem kontakt forme ne dostavljaju podatke koji nisu potrebni za obradu konkretnog upita.

3. Podaci koji se mogu automatski prikupljati

Prilikom posete internet stranici određeni tehnički podaci mogu biti automatski evidentirani od strane servera, hosting provajdera ili servisa koji omogućavaju rad internet stranice.

Takvi podaci mogu uključivati:

  • IP adresu;
  • tip uređaja;
  • tip i verziju internet pregledača;
  • operativni sistem;
  • datum i vreme pristupa;
  • posećene stranice;
  • tehničke podatke potrebne za bezbednost i funkcionisanje sajta.

Ovi podaci se prvenstveno koriste radi omogućavanja pravilnog rada, bezbednosti i tehničkog održavanja internet stranice.

4. Svrhe obrade podataka

Podatke o ličnosti možemo obrađivati u sledeće svrhe:

  • odgovaranje na pitanja i zahteve korisnika;
  • obrada poslovnih i komercijalnih upita;
  • priprema i dostavljanje ponuda;
  • komunikacija u vezi sa proizvodima, količinama, granulacijama i pakovanjima;
  • uspostavljanje i održavanje poslovne saradnje;
  • izvršavanje ugovornih i predugovornih aktivnosti;
  • rešavanje tehničkih pitanja;
  • bezbednost sajta i sprečavanje zloupotreba;
  • ispunjavanje zakonskih i regulatornih obaveza;
  • zaštita prava i legitimnih interesa KVARC d.o.o.

Podaci se neće koristiti u svrhe koje nisu spojive sa svrhom za koju su prikupljeni, osim kada za to postoji odgovarajući pravni osnov.

5. Pravni osnov obrade

U zavisnosti od konkretne situacije, obrada podataka može se zasnivati na jednom ili više sledećih pravnih osnova:

Predugovorne i ugovorne aktivnosti – kada nam se korisnik obrati radi dobijanja ponude, informacija o proizvodu ili uspostavljanja poslovnog odnosa.

Zakonska obaveza – kada smo određene podatke dužni da obrađujemo ili čuvamo u skladu sa važećim propisima.

Legitimni interes – kada je obrada potrebna radi zaštite poslovanja, bezbednosti sistema, komunikacije sa postojećim poslovnim partnerima ili zaštite pravnih interesa, pod uslovom da nad takvim interesima ne pretežu prava i slobode lica na koje se podaci odnose. Legitimni interes je jedan od zakonom predviđenih pravnih osnova obrade.

Pristanak – kada je za određenu vrstu obrade pristanak potreban i korisnik ga dobrovoljno da.

Ako se obrada zasniva na pristanku, korisnik ima pravo da pristanak povuče u svakom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade koja je izvršena pre njegovog povlačenja.

6. Kontakt forme

Kada korisnik popuni kontakt formu na sajtu, podatke koje je uneo koristimo isključivo radi obrade i odgovora na njegov upit, osim ako postoji drugi odgovarajući pravni osnov za dalju obradu.

Kontakt forma može tražiti, između ostalog:

  • ime ili naziv firme;
  • telefon;
  • e-mail;
  • proizvod;
  • količinu;
  • mesto ili državu;
  • sadržaj poruke.

Obavezna polja ograničena su na podatke koji su potrebni da bismo mogli da odgovorimo na zahtev korisnika.

7. Primaoci podataka

Podaci o ličnosti dostupni su samo onim zaposlenima, saradnicima i pružaocima usluga kojima su neophodni za obavljanje odgovarajućeg posla.

U određenim slučajevima podaci mogu biti dostupni:

  • pružaocu hosting usluga;
  • administratorima i tehničkim održavaocima sajta;
  • pružaocima e-mail usluga;
  • pružaocima usluga obrazaca i komunikacije;
  • računovodstvenim ili pravnim savetnicima, kada je to potrebno;
  • nadležnim državnim organima kada za to postoji zakonska obaveza.

Od pružalaca usluga očekujemo da podatke obrađuju samo u okviru ugovorene svrhe i uz odgovarajuće mere zaštite.

8. Prenos podataka u druge države

Određeni pružaoci tehničkih usluga mogu koristiti servere ili infrastrukturu koja se nalazi van Republike Srbije.

Ukoliko dođe do prenosa podataka u drugu državu, takav prenos se vrši samo kada za to postoji odgovarajući pravni osnov i kada su primenjene odgovarajuće mere zaštite u skladu sa važećim propisima.

9. Rok čuvanja podataka

Podatke o ličnosti čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni.

Podaci iz običnih kontakt i informativnih upita čuvaju se tokom perioda koji je razumno potreban za obradu zahteva i eventualnu dalju komunikaciju.

Ako iz komunikacije nastane poslovni odnos, određeni podaci mogu se čuvati duže, u skladu sa ugovornim, računovodstvenim, poreskim i drugim zakonskim obavezama.

Po isteku potrebnog perioda, podaci se brišu, anonimizuju ili na drugi odgovarajući način uklanjaju iz aktivne obrade, osim kada postoji zakonski osnov za njihovo dalje čuvanje.

10. Bezbednost podataka

KVARC d.o.o. primenjuje odgovarajuće tehničke, organizacione i druge mere radi zaštite podataka od:

  • neovlašćenog pristupa;
  • nezakonite obrade;
  • slučajnog gubitka;
  • uništenja;
  • izmene;
  • neovlašćenog otkrivanja.

Nijedan sistem prenosa ili čuvanja podataka ne može garantovati apsolutnu sigurnost, ali se preduzimaju razumne mere koje odgovaraju prirodi podataka i rizicima obrade.

Rukovalac treba da ima pregled nad tim koji se podaci obrađuju, gde se čuvaju, ko im pristupa i kome se eventualno prosleđuju, što je osnova za adekvatne mere zaštite.

11. Prava lica na koja se podaci odnose

U skladu sa važećim propisima, lice na koje se podaci odnose može, pod uslovima predviđenim zakonom, imati pravo da od KVARC d.o.o. zatraži:

  • informaciju o tome da li obrađujemo njegove podatke;
  • pristup podacima o ličnosti;
  • ispravku netačnih ili nepotpunih podataka;
  • brisanje podataka;
  • ograničenje obrade;
  • prenosivost podataka, kada su za to ispunjeni uslovi;
  • prigovor na određene vrste obrade;
  • povlačenje pristanka kada se obrada zasniva na pristanku.

Zahtev se može poslati na:

vinka.mijailovic@novikvarc.rs

Pre postupanja po zahtevu možemo zatražiti dodatne informacije radi potvrde identiteta podnosioca zahteva.

Zakon predviđa prava lica u vezi sa pristupom, ispravkom, brisanjem, ograničenjem obrade i drugim oblicima zaštite, a informacije o njihovom ostvarivanju treba da budu dostupne na jasan i razumljiv način.

12. Pravo na prigovor

Ako se obrada zasniva na legitimnom interesu KVARC d.o.o. ili treće strane, lice može imati pravo da uloži prigovor na takvu obradu u skladu sa zakonom.

U tom slučaju obrada će biti preispitana, uzimajući u obzir razloge za prigovor i pravni osnov za eventualni nastavak obrade.

13. Pravo na podnošenje pritužbe Povereniku

Ako lice smatra da je obrada njegovih podataka o ličnosti izvršena suprotno Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti, ima pravo da se obrati nadležnom nadzornom organu:

Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.

Ovo pravo ne utiče na druga pravna sredstva koja licu stoje na raspolaganju.

14. Kolačići

Internet stranica može koristiti kolačiće i slične tehnologije koje su potrebne za:

  • pravilan rad sajta;
  • bezbednost;
  • čuvanje određenih korisničkih podešavanja;
  • analitiku posećenosti, ukoliko je takav servis omogućen.

Neophodni kolačići mogu se koristiti radi funkcionisanja internet stranice.

Za kolačiće koji nisu neophodni, kao što su određeni analitički ili marketinški kolačići, pristanak korisnika se pribavlja kada je to potrebno u skladu sa važećim propisima.

Detaljnije informacije mogu biti navedene u posebnoj Politici kolačića.

15. Eksterni linkovi

Sajt može sadržati linkove ka drugim internet stranicama ili servisima, uključujući:

  • Google Maps;
  • Instagram;
  • WhatsApp;
  • druge eksterno povezane servise.

KVARC d.o.o. ne upravlja politikama privatnosti trećih strana i ne odgovara za način na koji one obrađuju podatke korisnika.

Preporučujemo da korisnici pročitaju politike privatnosti odgovarajućih servisa pre njihovog korišćenja.

16. Maloletna lica

Sajt je prvenstveno namenjen poslovnoj i informativnoj komunikaciji i nije namenjen prikupljanju podataka o maloletnim licima.

Ako saznamo da su podaci maloletnog lica dostavljeni bez odgovarajućeg pravnog osnova, preduzećemo razumne mere radi njihovog brisanja.

17. Automatizovano odlučivanje

KVARC d.o.o. putem ove internet stranice ne donosi odluke koje proizvode pravno dejstvo prema korisniku isključivo na osnovu automatizovane obrade podataka ili profilisanja, osim ako se u budućnosti izričito ne uvede takva obrada uz odgovarajući pravni osnov i obaveštenje.

18. Izmene Politike privatnosti

Ova Politika privatnosti može biti povremeno izmenjena radi usklađivanja sa:

  • promenama propisa;
  • promenama načina obrade podataka;
  • uvođenjem novih funkcionalnosti sajta;
  • promenama pružalaca usluga.

Važeća verzija Politike privatnosti uvek će biti dostupna na ovoj internet stranici.

Datum poslednjeg ažuriranja biće naveden na vrhu dokumenta.

19. Kontakt u vezi sa zaštitom podataka

Za sva pitanja, zahteve ili prigovore koji se odnose na privatnost i obradu podataka o ličnosti možete nas kontaktirati:

KVARC d.o.o.
Beogradski put 5
11406 Vlaška kod Mladenovca
Republika Srbija

E-mail: vinka.mijailovic@novikvarc.rs
Telefon: +381 11 8201 134
Mobilni / WhatsApp: +381 60 33 800 57

Privacy Policy

Last updated: August 2026.

KVARC d.o.o. respects the privacy of website users and is committed to protecting personal data collected and processed when using the website novikvarc.rs.

This Privacy Policy explains what data we may collect, the purposes for which we use it, how long we retain it, who may have access to it, and what rights data subjects have.

1. Personal Data Controller

The controller of personal data is:

KVARC d.o.o.
Beogradski put 5
11406 Vlaška near Mladenovac
Republic of Serbia

E-mail for questions regarding privacy and personal data processing:

vinka.mijailovic@novikvarc.rs

Telephone:

+381 11 8201 134

Mobile / WhatsApp:

+381 60 33 800 57

KVARC d.o.o. determines the purposes and means of processing personal data collected through this website.

2. What Data We May Collect

When using the website, we may process data that the user voluntarily provides to us through the contact form, e-mail, telephone, WhatsApp, or by other means.

Depending on the method of communication, such data may include:

  • first and last name;

  • company name;

  • telephone number;

  • e-mail address;

  • city, place, or country;

  • information about the product in which the user is interested;

  • requested product quantity;

  • content of the message or enquiry;

  • other information voluntarily provided by the user when communicating with us.

We ask users not to provide information through the contact form that is not necessary for processing the specific enquiry.

3. Data That May Be Collected Automatically

When visiting the website, certain technical data may be automatically recorded by the server, hosting provider, or services that enable the website to operate.

Such data may include:

  • IP address;

  • device type;

  • web browser type and version;

  • operating system;

  • date and time of access;

  • pages visited;

  • technical data required for website security and functionality.

This data is primarily used to ensure the proper functioning, security, and technical maintenance of the website.

4. Purposes of Data Processing

We may process personal data for the following purposes:

  • responding to users’ questions and requests;

  • processing business and commercial enquiries;

  • preparing and providing quotations;

  • communication regarding products, quantities, grain sizes, and packaging;

  • establishing and maintaining business cooperation;

  • carrying out contractual and pre-contractual activities;

  • resolving technical issues;

  • website security and prevention of misuse;

  • compliance with legal and regulatory obligations;

  • protection of the rights and legitimate interests of KVARC d.o.o.

Data will not be used for purposes incompatible with the purpose for which it was collected, unless there is an appropriate legal basis for such processing.

5. Legal Basis for Processing

Depending on the specific situation, data processing may be based on one or more of the following legal grounds:

Pre-contractual and contractual activities – when a user contacts us in order to receive a quotation, obtain product information, or establish a business relationship.

Legal obligation – when we are required to process or retain certain data in accordance with applicable laws and regulations.

Legitimate interest – when processing is necessary to protect our business operations, system security, communication with existing business partners, or legal interests, provided that such interests are not overridden by the rights and freedoms of the data subject. Legitimate interest is one of the legally recognised grounds for processing.

Consent – when consent is required for a particular type of processing and the user provides it voluntarily.

Where processing is based on consent, the user has the right to withdraw consent at any time, without affecting the lawfulness of processing carried out before the withdrawal.

6. Contact Forms

When a user completes a contact form on the website, we use the information provided solely for the purpose of processing and responding to the enquiry, unless there is another appropriate legal basis for further processing.

The contact form may request, among other things:

  • name or company name;

  • telephone number;

  • e-mail address;

  • product;

  • quantity;

  • city, place, or country;

  • message content.

Mandatory fields are limited to the information necessary for us to respond to the user’s request.

7. Recipients of Personal Data

Personal data is accessible only to employees, associates, and service providers who need it in order to perform the relevant tasks.

In certain cases, data may be made available to:

  • hosting service providers;

  • website administrators and technical maintenance providers;

  • e-mail service providers;

  • form and communication service providers;

  • accounting or legal advisers, where necessary;

  • competent public authorities where required by law.

We expect service providers to process personal data only within the scope of the agreed purpose and with appropriate safeguards in place.

8. Transfer of Data to Other Countries

Certain technical service providers may use servers or infrastructure located outside the Republic of Serbia.

Where personal data is transferred to another country, such transfer will take place only where there is an appropriate legal basis and where suitable safeguards have been implemented in accordance with applicable regulations.

9. Data Retention Period

We retain personal data only for as long as necessary for the purpose for which it was collected.

Data relating to ordinary contact and informational enquiries is retained for a period reasonably necessary to process the request and any subsequent communication.

If communication results in a business relationship, certain data may be retained for a longer period in accordance with contractual, accounting, tax, and other legal obligations.

Once the required retention period expires, personal data will be deleted, anonymised, or otherwise appropriately removed from active processing, unless there is a legal basis for its continued retention.

10. Data Security

KVARC d.o.o. applies appropriate technical, organisational, and other measures to protect personal data against:

  • unauthorised access;

  • unlawful processing;

  • accidental loss;

  • destruction;

  • alteration;

  • unauthorised disclosure.

No system for transmitting or storing data can guarantee absolute security, but reasonable measures are taken in accordance with the nature of the data and the risks associated with processing.

The data controller should maintain an overview of what data is processed, where it is stored, who has access to it, and to whom it may be disclosed, as this forms the basis for appropriate data protection measures.

11. Rights of Data Subjects

In accordance with applicable regulations and subject to the conditions prescribed by law, a data subject may have the right to request from KVARC d.o.o.:

  • information on whether we process their personal data;

  • access to personal data;

  • correction of inaccurate or incomplete data;

  • deletion of data;

  • restriction of processing;

  • data portability, where the applicable conditions are met;

  • objection to certain types of processing;

  • withdrawal of consent where processing is based on consent.

Requests may be sent to:

vinka.mijailovic@novikvarc.rs

Before acting on a request, we may ask for additional information in order to verify the identity of the person making the request.

The law provides data subjects with rights relating to access, correction, deletion, restriction of processing, and other forms of protection, and information on how to exercise these rights should be available in a clear and understandable manner.

12. Right to Object

Where processing is based on the legitimate interests of KVARC d.o.o. or a third party, the data subject may have the right to object to such processing in accordance with the law.

In such a case, the processing will be reviewed, taking into account the reasons for the objection and the legal basis for any continued processing.

13. Right to Lodge a Complaint with the Commissioner

If a person believes that the processing of their personal data has been carried out contrary to the Law on Personal Data Protection, they have the right to contact the competent supervisory authority:

Commissioner for Information of Public Importance and Personal Data Protection of the Republic of Serbia.

This right does not affect any other legal remedies available to the individual.

14. Cookies

The website may use cookies and similar technologies that are necessary for:

  • proper website operation;

  • security;

  • storing certain user preferences;

  • visitor analytics, where such a service is enabled.

Necessary cookies may be used to ensure the functionality of the website.

For cookies that are not strictly necessary, such as certain analytics or marketing cookies, user consent will be obtained where required under applicable regulations.

More detailed information may be provided in a separate Cookie Policy.

15. External Links

The website may contain links to other websites or services, including:

  • Google Maps;

  • Instagram;

  • WhatsApp;

  • other externally connected services.

KVARC d.o.o. does not control the privacy policies of third parties and is not responsible for the way in which they process users’ personal data.

We recommend that users review the privacy policies of the relevant services before using them.

16. Minors

The website is primarily intended for business and informational communication and is not intended to collect personal data relating to minors.

If we become aware that personal data of a minor has been provided without an appropriate legal basis, we will take reasonable steps to delete such data.

17. Automated Decision-Making

KVARC d.o.o. does not use this website to make decisions that produce legal effects for users solely on the basis of automated processing or profiling, unless such processing is explicitly introduced in the future with an appropriate legal basis and notice.

18. Changes to the Privacy Policy

This Privacy Policy may be amended from time to time in order to reflect:

  • changes in laws and regulations;

  • changes in the way personal data is processed;

  • the introduction of new website functionalities;

  • changes in service providers.

The current version of the Privacy Policy will always be available on this website.

The date of the latest update will be stated at the top of the document.

19. Contact Regarding Data Protection

For any questions, requests, or objections concerning privacy and the processing of personal data, you may contact us at:

KVARC d.o.o.
Beogradski put 5
11406 Vlaška near Mladenovac
Republic of Serbia

E-mail: vinka.mijailovic@novikvarc.rs
Telephone: +381 11 8201 134
Mobile / WhatsApp: +381 60 33 800 57

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: August 2026.

KVARC d.o.o. respektiert die Privatsphäre der Nutzer dieser Website und verpflichtet sich zum Schutz personenbezogener Daten, die bei der Nutzung der Website novikvarc.rs erhoben und verarbeitet werden.

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir erheben können, zu welchen Zwecken wir sie verwenden, wie lange wir sie speichern, wem sie zugänglich gemacht werden können und welche Rechte die betroffenen Personen haben.

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

KVARC d.o.o.
Beogradski put 5
11406 Vlaška bei Mladenovac
Republik Serbien

E-Mail für Fragen zum Datenschutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten:

vinka.mijailovic@novikvarc.rs

Telefon:

+381 11 8201 134

Mobil / WhatsApp:

+381 60 33 800 57

KVARC d.o.o. bestimmt die Zwecke und die Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten, die über diese Website erhoben werden.

2. Welche Daten wir erheben können

Bei der Nutzung der Website können wir Daten verarbeiten, die uns der Nutzer freiwillig über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch, über WhatsApp oder auf andere Weise zur Verfügung stellt.

Je nach Art der Kommunikation können diese Daten Folgendes umfassen:

  • Vor- und Nachname;

  • Firmenname;

  • Telefonnummer;

  • E-Mail-Adresse;

  • Stadt, Ort oder Land;

  • Angaben zu dem Produkt, für das Interesse besteht;

  • gewünschte Produktmenge;

  • Inhalt der Nachricht oder Anfrage;

  • sonstige Angaben, die der Nutzer freiwillig im Rahmen der Kommunikation mit uns macht.

Wir bitten die Nutzer, über das Kontaktformular keine Daten zu übermitteln, die für die Bearbeitung der konkreten Anfrage nicht erforderlich sind.

3. Daten, die automatisch erhoben werden können

Beim Besuch der Website können bestimmte technische Daten automatisch durch den Server, den Hosting-Anbieter oder Dienste erfasst werden, die den Betrieb der Website ermöglichen.

Zu diesen Daten können gehören:

  • IP-Adresse;

  • Gerätetyp;

  • Typ und Version des Internetbrowsers;

  • Betriebssystem;

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

  • besuchte Seiten;

  • technische Daten, die für die Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website erforderlich sind.

Diese Daten werden in erster Linie verwendet, um den ordnungsgemäßen Betrieb, die Sicherheit und die technische Wartung der Website zu gewährleisten.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir können personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:

  • Beantwortung von Fragen und Anfragen der Nutzer;

  • Bearbeitung geschäftlicher und kommerzieller Anfragen;

  • Erstellung und Übermittlung von Angeboten;

  • Kommunikation über Produkte, Mengen, Körnungen und Verpackungen;

  • Anbahnung und Pflege geschäftlicher Zusammenarbeit;

  • Durchführung vertraglicher und vorvertraglicher Maßnahmen;

  • Bearbeitung technischer Fragen;

  • Sicherheit der Website und Verhinderung von Missbrauch;

  • Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen;

  • Schutz der Rechte und berechtigten Interessen von KVARC d.o.o.

Die Daten werden nicht für Zwecke verwendet, die mit dem ursprünglichen Zweck ihrer Erhebung unvereinbar sind, es sei denn, hierfür besteht eine entsprechende Rechtsgrundlage.

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Je nach konkreter Situation kann die Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:

Vorvertragliche und vertragliche Maßnahmen – wenn sich ein Nutzer an uns wendet, um ein Angebot, Produktinformationen oder die Aufnahme einer Geschäftsbeziehung zu erhalten.

Gesetzliche Verpflichtung – wenn wir verpflichtet sind, bestimmte Daten gemäß den geltenden Vorschriften zu verarbeiten oder aufzubewahren.

Berechtigtes Interesse – wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um unseren Geschäftsbetrieb, die Systemsicherheit, die Kommunikation mit bestehenden Geschäftspartnern oder unsere rechtlichen Interessen zu schützen, sofern die Rechte und Freiheiten der betroffenen Person diese Interessen nicht überwiegen. Das berechtigte Interesse ist eine gesetzlich vorgesehene Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

Einwilligung – wenn für eine bestimmte Art der Verarbeitung eine Einwilligung erforderlich ist und der Nutzer diese freiwillig erteilt.

Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, hat der Nutzer das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf berührt wird.

6. Kontaktformulare

Wenn ein Nutzer ein Kontaktformular auf der Website ausfüllt, verwenden wir die von ihm angegebenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung seiner Anfrage, sofern keine andere geeignete Rechtsgrundlage für eine weitere Verarbeitung besteht.

Das Kontaktformular kann unter anderem folgende Angaben abfragen:

  • Name oder Firmenname;

  • Telefonnummer;

  • E-Mail-Adresse;

  • Produkt;

  • Menge;

  • Ort oder Land;

  • Inhalt der Nachricht.

Pflichtfelder sind auf die Daten beschränkt, die erforderlich sind, damit wir auf die Anfrage des Nutzers antworten können.

7. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind nur den Mitarbeitern, Partnern und Dienstleistern zugänglich, die diese Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen.

In bestimmten Fällen können Daten zugänglich gemacht werden an:

  • Hosting-Anbieter;

  • Website-Administratoren und technische Dienstleister;

  • E-Mail-Dienstleister;

  • Anbieter von Formular- und Kommunikationsdiensten;

  • Buchhaltungs- oder Rechtsberater, sofern erforderlich;

  • zuständige staatliche Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Wir erwarten von unseren Dienstleistern, dass sie personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen des vereinbarten Zwecks und unter Anwendung geeigneter Schutzmaßnahmen verarbeiten.

8. Übermittlung von Daten in andere Länder

Bestimmte technische Dienstleister können Server oder Infrastruktur außerhalb der Republik Serbien nutzen.

Werden personenbezogene Daten in ein anderes Land übermittelt, erfolgt eine solche Übermittlung nur dann, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht und angemessene Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Vorschriften getroffen wurden.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den Zweck erforderlich ist, für den sie erhoben wurden.

Daten aus gewöhnlichen Kontakt- und Informationsanfragen werden für den Zeitraum gespeichert, der vernünftigerweise für die Bearbeitung der Anfrage und eine mögliche weitere Kommunikation erforderlich ist.

Entsteht aus der Kommunikation eine Geschäftsbeziehung, können bestimmte Daten entsprechend vertraglicher, buchhalterischer, steuerlicher und sonstiger gesetzlicher Verpflichtungen länger gespeichert werden.

Nach Ablauf der erforderlichen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder auf andere geeignete Weise aus der aktiven Verarbeitung entfernt, sofern keine gesetzliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

10. Datensicherheit

KVARC d.o.o. setzt geeignete technische, organisatorische und sonstige Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen vor:

  • unbefugtem Zugriff;

  • rechtswidriger Verarbeitung;

  • unbeabsichtigtem Verlust;

  • Zerstörung;

  • Veränderung;

  • unbefugter Offenlegung.

Kein System zur Übertragung oder Speicherung von Daten kann absolute Sicherheit gewährleisten. Es werden jedoch angemessene Maßnahmen getroffen, die der Art der Daten und den mit der Verarbeitung verbundenen Risiken entsprechen.

Der Verantwortliche sollte einen Überblick darüber haben, welche Daten verarbeitet werden, wo sie gespeichert sind, wer darauf zugreifen kann und an wen sie gegebenenfalls weitergegeben werden. Dies bildet die Grundlage für angemessene Datenschutzmaßnahmen.

11. Rechte der betroffenen Personen

Gemäß den geltenden Vorschriften und unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen kann eine betroffene Person das Recht haben, von KVARC d.o.o. Folgendes zu verlangen:

  • Auskunft darüber, ob wir ihre personenbezogenen Daten verarbeiten;

  • Zugang zu ihren personenbezogenen Daten;

  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;

  • Löschung der Daten;

  • Einschränkung der Verarbeitung;

  • Datenübertragbarkeit, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind;

  • Widerspruch gegen bestimmte Arten der Verarbeitung;

  • Widerruf einer Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Anfragen können gesendet werden an:

vinka.mijailovic@novikvarc.rs

Bevor wir einer Anfrage nachkommen, können wir zusätzliche Informationen verlangen, um die Identität der anfragenden Person zu bestätigen.

Das Gesetz sieht Rechte in Bezug auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und andere Formen des Schutzes vor. Informationen über die Ausübung dieser Rechte sollten klar und verständlich zugänglich sein.

12. Widerspruchsrecht

Beruht die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse von KVARC d.o.o. oder eines Dritten, kann die betroffene Person das Recht haben, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

In diesem Fall wird die Verarbeitung unter Berücksichtigung der Gründe für den Widerspruch und der Rechtsgrundlage für eine mögliche Fortsetzung der Verarbeitung überprüft.

13. Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Ist eine Person der Ansicht, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten verstößt, hat sie das Recht, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden:

Beauftragter für Informationen von öffentlicher Bedeutung und den Schutz personenbezogener Daten der Republik Serbien.

Dieses Recht lässt andere der betroffenen Person zur Verfügung stehende Rechtsbehelfe unberührt.

14. Cookies

Die Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, die erforderlich sind für:

  • den ordnungsgemäßen Betrieb der Website;

  • die Sicherheit;

  • die Speicherung bestimmter Benutzereinstellungen;

  • die Analyse der Website-Nutzung, sofern ein entsprechender Dienst aktiviert ist.

Notwendige Cookies können verwendet werden, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen.

Für Cookies, die nicht unbedingt erforderlich sind, wie bestimmte Analyse- oder Marketing-Cookies, wird die Einwilligung des Nutzers eingeholt, sofern dies nach den geltenden Vorschriften erforderlich ist.

Ausführlichere Informationen können in einer gesonderten Cookie-Richtlinie enthalten sein.

15. Externe Links

Die Website kann Links zu anderen Websites oder Diensten enthalten, darunter:

  • Google Maps;

  • Instagram;

  • WhatsApp;

  • andere extern verknüpfte Dienste.

KVARC d.o.o. hat keinen Einfluss auf die Datenschutzrichtlinien Dritter und ist nicht dafür verantwortlich, wie diese die personenbezogenen Daten der Nutzer verarbeiten.

Wir empfehlen den Nutzern, vor der Nutzung der jeweiligen Dienste deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

16. Minderjährige

Die Website dient in erster Linie der geschäftlichen und informativen Kommunikation und ist nicht darauf ausgerichtet, personenbezogene Daten von Minderjährigen zu erheben.

Sollten wir erfahren, dass personenbezogene Daten eines Minderjährigen ohne geeignete Rechtsgrundlage übermittelt wurden, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu löschen.

17. Automatisierte Entscheidungsfindung

KVARC d.o.o. trifft über diese Website keine Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung für den Nutzer, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten oder auf Profiling beruhen, es sei denn, eine solche Verarbeitung wird zukünftig ausdrücklich eingeführt und es besteht dafür eine geeignete Rechtsgrundlage sowie eine entsprechende Information.

18. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit geändert werden, um sie anzupassen an:

  • Änderungen gesetzlicher Vorschriften;

  • Änderungen der Art und Weise der Datenverarbeitung;

  • die Einführung neuer Funktionen der Website;

  • Änderungen bei Dienstleistern.

Die jeweils gültige Fassung der Datenschutzerklärung ist jederzeit auf dieser Website verfügbar.

Das Datum der letzten Aktualisierung wird am Anfang des Dokuments angegeben.

19. Kontakt zum Datenschutz

Für alle Fragen, Anfragen oder Widersprüche im Zusammenhang mit Datenschutz und der Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns kontaktieren:

KVARC d.o.o.
Beogradski put 5
11406 Vlaška bei Mladenovac
Republik Serbien

E-Mail: vinka.mijailovic@novikvarc.rs
Telefon: +381 11 8201 134
Mobil / WhatsApp: +381 60 33 800 57